Questions fréquentes

Avant de choisir

La fontaine est proposée pour les chats et les petits chiens. Elle fonctionne branchée en USB 5 V et ne possède pas de batterie.

Installation et entretien

Rincez les éléments lavables et le filtre avant utilisation. Remplissez entre MIN et MAX et branchez avec le câble blanc et l’adaptateur UE. Changez le filtre toutes les 2 à 3 semaines selon l’emballage et l’utilisation.

Commande et livraison

Livraison suivie offerte sur la fontaine. Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés puis livraison estimée en 7 à 12 jours ouvrés. Un suivi vous est adressé par e-mail.

Retours et assistance

Satisfait ou remboursé 30 jours selon la politique de retour. Contactez-nous avant tout renvoi.

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